오류 정정 요청을 보내는 법

상품명, 섹터, 공시 전환, 보유비중, 뉴스 매칭 오류를 재현 가능한 증거와 함께 보내는 기준입니다.

좋은 제보는 재현 경로가 있습니다

오류를 수정하려면 어느 화면에서, 어떤 종목이, 어떤 값으로 잘못 보였는지 재현할 수 있어야 합니다. 단순히 이상하다는 설명만 있으면 원천 데이터 문제인지 화면 문제인지 구분하기 어렵습니다.

ETF 코드, 페이지 주소, 현재 표시값, 기대값, 근거 링크를 함께 남기면 수정 속도가 빨라집니다.

제보 유형별 필요한 정보

섹터 오류와 공시 전환 오류는 확인해야 할 원천이 다릅니다. 제보할 때 유형을 나누면 같은 문제가 반복되는지 장기 운영 지표로 남길 수 있습니다.

  • 섹터: ETF 코드, 현재 섹터, 기대 섹터, 운용사 또는 상품 설명 근거
  • 상장예정: 공시 번호, 실제 상장 코드, 최종 상품명 근거
  • 뉴스: 잘못 매칭된 헤드라인, 관련 없는 이유, 더 적합한 키워드

데이터 한계

정정 요청은 수집 원천과 공개 근거를 확인한 뒤 처리되며, 요청만으로 즉시 화면 값이 바뀌지는 않습니다.